イノベーションを評価するということ

 顧客への貢献によって、イノベーションを評価する。

　　　　　　　　　　

この本の一説だ。

イノベーションとは、顧客にとっての価値の創造であり、
新奇さは、面白いだけと、ドラッカーは言っている。

イノベーションというとどうしても、新たな取り組みであったり、
市場に見られないようなサービスを創造することであると
考えてしまいがちだ。

自分も、何か新たなチャンスはないか？と考えるときには、
どうしても、目新しいものを中心に考えてしまう。

中心におくべきは、顧客でなければいけない。

顧客が欲し、代金を支払うかどうか？そこがポイントである
以上、顧客にとって価値があるかどうか？でイノベーション
を考えていかなければならない。

事実、顧客に売れればよい・・・という考えだけで、製品化
した商品は、一見の顧客のみに少ししか売れなかったし、
その顧客は２度とリピートしてくれていない。

売りたいものを売るのではなく、求められているものを提供
することを忘れないようにしなければならない。





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